Hola Yougirl!, te compartimos las preguntas más comunes que nos realizan:
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Puedes realizar tu pago con tarjeta de débito y crédito, transferencias bancarias y depósitos en efectivo (OXXO).
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado con base al total de la compra y ubicación en el checkout o también lo encontrarás en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con diferentes paqueterías como Estafeta y FedEx, se cotiza dependiendo de tu ubicación.
¿Cómo se realizan las entregas personales?
Sólo se realizan entregas los sábados de 12 pm a 1 pm en Metro Chabacano línea 9 (café) andenes con dirección a Pantitlán.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Se puede realizar cambios o devoluciones?
No realizamos cambios ni devoluciones, favor de revisar la tabla de medidas de su compra.
No me quedó el corset ni el panti, ¿qué puedo hacer?
Conjuntos de dos piezas que tenga tanga, panti, bóxer, calzón o alguna otra parte inferior adicional al corsé, por sanidad no pueden ser devueltos ni tampoco cambiarlo por otro modelo.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contáctate con nosotros por correo [email protected] o por WhatsApp 5547578637, y envíanos un vídeo abriendo tu paquete sin cortes o edición y compártenos tu situación.
¿Cuántos días tengo para recoger/elegir mi método de entrega?
Sólo guardamos su pedido de 7 a 10 días de lo contrario pasa a disponible sin reembolso.
